Моя криптовалюта пришла, но сумма меньше ожидаемой

Почему вы получили меньше

• Сетевые комиссии — комиссии за транзакции в блокчейне вычитаются из итоговой суммы. Они зависят от сети и её загруженности.
• Спред обмена — разница между ценой покупки и продажи учтена в указанном курсе.
• Проскальзывание — при высокой волатильности фактический курс может немного отличаться от указанного.

Как проверить

Откройте страницу деталей заявки, чтобы увидеть полную разбивку комиссий. Сравните указанный курс с итоговым. Если разница кажется чрезмерной (более 3–5%), обратитесь в поддержку с номером заявки за подробным объяснением.