Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Сервис обрабатывает персональные данные исключительно в целях:

• 1.1. Выполнения требований законодательства о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма (AML/CFT).
• 1.2. Предоставления услуг обмена.
• 1.3. Обеспечения безопасности Пользователей и Сервиса.
• 1.4. Соблюдения международных стандартов FATF, Travel Rule, требований регуляторов (OFAC, FinCEN и др.).

2. Перечень персональных данных

• ФИО, дата рождения, паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность;
• адрес проживания (подтверждается счетом за коммунальные услуги или иным документом);
• контактные данные (email, телефон и другие);
• информация об источнике средств и происхождении активов (при высоких рисках);
• реквизиты Пользователя, предоставленные для совершения обмена;
• IP-адрес, User ID, cookie;
• переписка с поддержкой и обращения в Сервис;
• история операций, данные о входящих и исходящих транзакциях.

3. Цели обработки данных

• Идентификация и верификация клиентов (KYC);
• Мониторинг транзакций для выявления подозрительной деятельности;
• Выполнение обязанностей по отчетности перед регуляторами (подозрительные операции, запросы государственных органов);
• Предотвращение мошенничества, финансирования терроризма и иных преступлений;
• Улучшение сервиса, аналитика и маркетинг (только с согласия или в обезличенном виде);
• Хранение данных для исполнения требований законодательства (в т. ч. бессрочно, если это необходимо для AML).

4. Передача и раскрытие данных

Мы не продаем персональные данные третьим лицам. Передача возможна только в следующих случаях:

• государственным органам по обязательному запросу (FinCEN, ЦБ РФ, FATF, OFAC и др.);
• контрагентам при исполнении Travel Rule;
• поставщикам услуг (инструменты блокчейн-аналитики) — только в объеме, необходимом для AML;
• в случае реорганизации компании или по требованию суда.

Все получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и соответствующие стандарты защиты данных.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищенных серверах в юрисдикциях, соответствующих требованиям FATF и локальному законодательству (в т. ч. с учетом 152-ФЗ, GDPR).

Срок хранения: не менее срока, требуемого AML-законодательством (как правило, не менее 5 лет после прекращения отношений; в ряде случаев — бессрочно для обеспечения compliance).

Технические меры защиты: шифрование, многофакторная аутентификация, регулярные аудиты, ограничение доступа только для уполномоченных сотрудников.

При выборе хостинга учитывается соответствие требованиям конфиденциальности и регуляторов.

6. Права Пользователей

• Знать полный перечень персональных данных, обрабатываемый Сервисом;
• Требовать исправления или удаления данных (кроме случаев, когда хранение обязательно по AML);
• Отозвать согласие (это может повлечь ограничение услуг);
• Возражать против обработки данных;

Для реализации прав напишите на support@platov.cc.

Важно: из-за требований стандартов AML полное удаление данных может быть невозможно до истечения установленных сроков хранения.

7. Cookies и технические данные

Мы используем cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, аналитики и персонализации. Вы можете управлять ими через настройки браузера. Отказ от необходимых cookies может ограничить некоторые функции Сервиса.

8. Изменения в Политике

Сервис может обновлять данную Политику. Новая версия публикуется на сайте.

Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.